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立足社區(qū)探索“五社一心”心理援助模式,國務院聯(lián)防聯(lián)控機制聯(lián)絡組調研督導“安心小屋”

2020-06-05 來源 :公益時報??作者 : 張明敏

6月2日,國務院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組防控組組長周宇輝,中國科學院院士、北京大學第六醫(yī)院院長陸林等一行赴武漢市塔子湖街道金橋匯社區(qū)“安心小屋”調研,就疫后心理援助相關工作進行督導。

金橋匯社區(qū)“安心小屋”由中國社會工作聯(lián)合會公益援建,立足社區(qū),探索以“社區(qū)、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善力量和心理服務專業(yè)力量”等“五社一心”多方聯(lián)動的模式開展疫后心理援助與常態(tài)化社會心理服務。

督導組首先參觀“安心小屋”并在督導會議中聽取“安心小屋”心理援助工作開展情況匯報。

中國科學院院士、北京大學第六醫(yī)院院長陸林針對社會組織如何正確聯(lián)動社區(qū)以及志愿者共同做好社區(qū)心理服務體系建設等方面提出寶貴意見。

國家聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組防控組組長周宇輝在督導中強調,“安心小屋”從另一個角度讓我們看到一個新的心理援助工作模式,新冠康復者及新冠病亡者家屬是當下需要重點關注的群體,同時要進一步加強疫后常態(tài)化社會心理援助工作。要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢,形成專業(yè)力量、社會力量、志愿服務相結合,優(yōu)勢互補、分層分級的服務體系;要建立常態(tài)長效服務工作機制,推進全周期健康服務,為疫后社會心理服務持久戰(zhàn)做好準備;要用心用情關愛治愈患者,著力消除歧視偏見,幫助他們盡快走出疫情陰影,回歸社會、回歸正常生活。

中社聯(lián)派駐武漢第二批工作隊國曼曼介紹,“現(xiàn)階段安心小屋仍然是線上工作為主,線下工作為輔。第一階段的工作主要以示范服務、制度完善和模式探索為主,接下來項目將更關注賦能和培育當?shù)亓α?,通過各種方式為當?shù)厣鐓^(qū)、社會工作者、社區(qū)社會組織等賦能,促進理清各方聯(lián)動機制,培育一支不走的社區(qū)心理服務力量,實現(xiàn)常態(tài)化社區(qū)心理服務。”

4月20日,首批“安心小屋”落地武漢市江岸區(qū)和東西湖區(qū)。自落地以來,“安心小屋”創(chuàng)新服務形式,以“社區(qū)安心云課堂”、1分鐘心理微課、AI心理智能對話與測評、團體靜觀減壓訓練等,逐步完善科普宣傳、文化活動、個案輔導、分級轉介、智能自助等八大服務系統(tǒng),為一般社區(qū)居民、受到疫情影響的重點人群和社區(qū)工作者等一線助人者群體等開展分類、分級的有序心理援助服務。全國第二批30個“安心小屋”也將陸續(xù)落地各個省市,立足社區(qū),為各類群體提供一站式社會心理服務。

 

鏈接

“安心小屋”發(fā)展時間軸:

1月27日,中國社會工作聯(lián)合會發(fā)動全國優(yōu)秀社工以志愿者身份,通過線上方式“心理+社工+醫(yī)生”參與武漢等地抗疫。

2月9日,根據(jù)武漢線上抗疫經(jīng)驗,在民政部有關司局指導下,總結編寫《社區(qū)“三社聯(lián)動”線上抗疫模式工作導引》,指導各地線上抗疫工作。

3月3日,為落實習近平總書記關于心理疏導和心理干預的系列指示精神,減輕疫情所致的心理傷害和社會影響,中國社會工作聯(lián)合會發(fā)起“心社聯(lián)動送安心”行動,“心理+社工”,做好心理援助和社會工作服務,共筑安心家園。截止3月19日,在首期招募中,全國共有29個省市的800余家社工機構和心理服務機構報名。其中,有523家通過審核公示,納入全國服務體系。

3月12日,《社區(qū)“三社聯(lián)動”線上抗疫模式工作導引》修訂后,發(fā)布第二版。

3月19日,“心社聯(lián)動送安心”首批工作隊趕赴武漢開展服務。

4月20日,首批援建的“安心小屋”落地武漢社區(qū),立足社區(qū)的各類心理服務初步開展起來。

6月2日,國務院聯(lián)防聯(lián)控機制聯(lián)絡組赴塔子湖街道“安心小屋”調研督導。