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隨著社會企業(yè)概念的升溫,其五花八門的模式也越來越多地被當(dāng)做案例進(jìn)行分享和研究,但個人覺得,模式其實(shí)只是手段和形式,歸根結(jié)底,社會企業(yè)是用來更高效務(wù)實(shí)地實(shí)現(xiàn)社會公益目標(biāo)的,要達(dá)到這一點(diǎn)就要遵循兩個關(guān)鍵要素。 第一,結(jié)果比發(fā)心更重要。做社會企業(yè)的發(fā)心很重要,但結(jié)果更重要。如果過于強(qiáng)調(diào)發(fā)心,卻因此制約了結(jié)果的達(dá)成,則就失掉了社會企業(yè)的意義,因此就要暫時弱化前者而以結(jié)果為導(dǎo)向;但如果發(fā)心可以促進(jìn)結(jié)果更好地達(dá)成,則可推動之。但不論怎樣,結(jié)果永遠(yuǎn)是第一位的:不管是公益組織、社會企業(yè),還是社會創(chuàng)新等,它們的終極目標(biāo),是全民的幸福和生活質(zhì)量的提高,而不只是某種手段或理念的傳播。 因此對于不同的社會企業(yè)模式,比如利潤與社會效益同向的模式(lock-step model,如向偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村銷售飲用水凈化器,銷售越多,利潤越多,社會效益也越多),如果不分紅會抑制逐利資本進(jìn)入該行業(yè),即使做的人發(fā)心純粹,缺少資源也會使這模式變成空中樓閣。對于另外一些發(fā)心會決定企業(yè)的方向和社會效益達(dá)成的模式(trade-off model,如某種可以同時滿足弱勢人群和普通人群衛(wèi)生需求的服務(wù),向弱勢群體推廣的成本大、收益小,需要權(quán)衡),可以用多重激勵去使其更多關(guān)注社會價值而非僅僅是商業(yè)價值的達(dá)成。 一個新興行業(yè)在法律允許還是應(yīng)該以社會積極影響(Social Impact)為結(jié)果衡量指標(biāo),吸收多樣的資源和模式進(jìn)入,盡量少的用形式或動機(jī)等過早地去約束它,市場和監(jiān)管機(jī)制將會自動實(shí)現(xiàn)對其的誘導(dǎo)和調(diào)節(jié)的。 第二,在商言商和因地制宜。既然社會企業(yè)最后兩個字還是企業(yè),就要按照商業(yè)的規(guī)則運(yùn)行。過多拘泥于某些定義而違背市場規(guī)律,則定義就變成了悖論。在市場經(jīng)濟(jì)尚處早期的中國環(huán)境,要更強(qiáng)調(diào)互惠性和激勵機(jī)制;在宗教信仰普遍、國民意識發(fā)達(dá)、公益資源相對豐富的國家和地區(qū),則要更強(qiáng)調(diào)純粹性。定義保持在屬性層面即可,執(zhí)行層面是沒法做放之四海而皆準(zhǔn)的定義的。 中國目前的狀況較之很多其他國家其實(shí)更適合引入社會企業(yè)作為公益解決方案,社會企業(yè)的商業(yè)性可以極大地在中國現(xiàn)階段環(huán)境下發(fā)揮其激勵作用,從而吸引大量資源來服務(wù)于需要幫助的弱勢群體。 把收益留存供企業(yè)發(fā)展還是分紅這一點(diǎn)上,也不必對社會企業(yè)有什么規(guī)定。賺點(diǎn)是點(diǎn)的小生意人和將更多利潤留下擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的雄心勃勃的企業(yè)家在商業(yè)領(lǐng)域都很普遍,這個完全是企業(yè)的個體行為,也沒法作為社會企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的分界線。 當(dāng)然國內(nèi)有一些人信仰純粹的、尤努斯類型的社會企業(yè)概念,這也是公益意識覺醒的好事情,如有些資源豐富的創(chuàng)始人可以有大量不計(jì)較回報的支持。但是更多的是沒有資格挑剔資源的創(chuàng)業(yè)者,他們只能務(wù)實(shí)一點(diǎn),滿足來自資本和人力等等的各種利益訴求。而且解決社會問題需要的是體量和規(guī)模,不求回報的資源還是相對小眾的,難以實(shí)現(xiàn)國家級規(guī)模的社會影響力。不過相信隨著社會進(jìn)步,會有更多成功的、理想概念的社會企業(yè)出現(xiàn),并引來更多的人才與資本,也是非常值得期待的。 (嵐山社會基金創(chuàng)始人 肖晗/文) |