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7月9日,北京市養(yǎng)老(助殘)券“券變卡”試點工作在海淀區(qū)啟動。本月內(nèi),海淀區(qū)8萬80歲以上的老人和重度殘疾人陸續(xù)領到養(yǎng)老卡,這張功能類似銀行卡的養(yǎng)老卡將有效解決養(yǎng)老券不能找零功能,同時還將配套一個小筆記本,方便老人記賬。養(yǎng)老卡不僅可以購買服務,還可以購買商品,甚至購買大件商品。養(yǎng)老券變養(yǎng)老卡后,預計每年可節(jié)省養(yǎng)老券印刷費800萬元和工作人員成本費1400萬元,總計2200萬元。在海淀試運行的基礎上,全市2015年將全面鋪開。 解決養(yǎng)老券不能找零問題 4年前,《北京市市民居家養(yǎng)老(助殘)服務辦法》實施。本市80歲以上的老人每月可以領取價值100元的養(yǎng)老券,它們由2張面值20元、4張面值10元、3張面值5元、2張面值2元和1張面值1元的券構成。當時多位老人和社區(qū)工作人員表示,養(yǎng)老券的面額是固定的,不能找零,有時老人不得不買一些原本不想買的東西湊數(shù),或者干脆放棄余額,不能找零成為養(yǎng)老券面臨的最大問題之一。而養(yǎng)老卡外形和功能都和普通的銀行卡類似,老人持卡在POS機上消費,將不存在不能找零問題,老人不再需要湊數(shù)。而且這張卡也可以掛失,同時還可以跨年度使用。 不再僅用于購買服務 目前,北京市為40萬80歲以上的高齡老人和10萬重度殘疾人發(fā)放每月100元的養(yǎng)老補貼,每年補助6個億。過去,這100元用途很有限,一般只用于小飯桌、雇保姆、洗澡剃頭、訂奶訂報等,偏重于為老服務,旨在提高老人的生活質(zhì)量,同時嚴格限制老人子女使用?!叭兛ā焙?,政府首次不再限制卡的用途,只要是簽約服務商提供的商品和服務,都可以用養(yǎng)老卡消費。 同時,券變卡后,政府不再通過“政府購買服務、委托社會組織運營”的方式指定服務商,而是由市社區(qū)服務協(xié)會對服務單位進行監(jiān)管。只要具有獨立的法人資格、承諾為老人提供更優(yōu)惠的商品或更便捷的服務,都可以做服務商。 過去,政府每年用在養(yǎng)老券印刷上的成本達800萬元,清點、結算、銷毀的人工成本每年在1400萬元。成本高是一方面,養(yǎng)老券還不能找零,存在變相抬高價格的問題,侵害了老人的利益。 此外,養(yǎng)老券每三個月結算一次,結算周期長、資金周轉慢侵害了服務商的利益。據(jù)統(tǒng)計,2011年北京市養(yǎng)老券簽約服務商1.5萬家,幾年內(nèi)有幾千家服務商退出。券變卡后,服務商兩天就可以拿到錢款。同時,老人的每一筆交易在后臺都有記錄。不僅哪家企業(yè)招老人喜歡,而且連什么服務缺少、什么服務滯銷,都一目了然。北京民政局每年都要拿出1500萬元,以“以獎代補”的方式補貼給服務商。 養(yǎng)老助殘卡不能提取現(xiàn)金、不能轉賬 券變卡后,老人持卡可到物美、京客隆、超市發(fā)、稻香村、慶豐及其他養(yǎng)老助殘卡簽約服務單位處進行消費,有望享受打折、優(yōu)先結賬、上門送貨等多種優(yōu)惠待遇。北京市民政局副局長、新聞發(fā)言人李紅兵表示,他們可以考慮為承諾給老人提供優(yōu)惠商品和服務的商家,通過社區(qū)宣傳等渠道做廣告,用這種廣告效應來吸引更多商家加入。“超市九折,老人拿這個卡八點幾折?!彼€透露老人還可以往卡里存入現(xiàn)金進行消費。 老人領到養(yǎng)老助殘卡后,卡內(nèi)養(yǎng)老助殘電子券功能可以直接使用。但卡內(nèi)的普通銀行卡功能還需要攜帶身份證到就近的北京農(nóng)商銀行網(wǎng)點進行開通后才能使用,也可指定代理人辦理。養(yǎng)老助殘卡不能提取現(xiàn)金、不能轉賬、不能透支、不能自行充值。服務商名單在發(fā)卡時一并贈送,老人也可通過撥打北京市社區(qū)服務熱線96156查詢。初次領卡不收費,補卡換卡按銀行標準。 2015年將在全市鋪開 按照試點方案,7月1日起,海淀區(qū)行政區(qū)域內(nèi)不再發(fā)放養(yǎng)老(助殘)券。1—6月份發(fā)放到老年人、殘疾人手中的養(yǎng)老(助殘)券,8月1日后,海淀區(qū)行政區(qū)域內(nèi)原則上不再使用養(yǎng)老(助殘)紙質(zhì)券。 李紅兵透露,他們的目標是,每個社區(qū)POS機布點3至5個。目前已經(jīng)有489家服務商到銀行開戶,還有1000多家正在或準備到銀行申請開戶,“3個月內(nèi)目標是做到2000家服務供應商”,他們將為首批拿到卡的44926人提供服務,而月底還將為第二批近2萬老人和其他重度殘疾人發(fā)卡。李紅兵表示,試點過程將注重于發(fā)現(xiàn)問題,比如刷卡交易流程是否順暢、速度快慢、后臺的數(shù)據(jù)分析和應用情況等。他表示,全市推開的時間表要視海淀區(qū)試運行的情況而定,但2015年肯定會在全市鋪開。 公益時報記者 張雪弢 |