3月16日，由易寶支付主辦，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型公益慈善行業(yè)的“痛點(diǎn)”與“未來”為主題的研討會(huì)在北京舉辦。來自中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)、中華社會(huì)救助基金會(huì)等近30家公益機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人齊聚易寶支付北京總部，就公益慈善數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑、公益數(shù)字化供需關(guān)系等議題進(jìn)行了分享討論。

    當(dāng)前，公益行業(yè)正面臨生存、提效、可持續(xù)發(fā)展等多重挑戰(zhàn)，數(shù)字技術(shù)能為行業(yè)提高生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)賦能，而積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。

    今年1月1日起，北京市級(jí)財(cái)政部門停止向市級(jí)社會(huì)組織發(fā)放《北京市公益事業(yè)捐贈(zèng)統(tǒng)一票據(jù)（機(jī)打）》《北京市公益事業(yè)捐贈(zèng)統(tǒng)一票據(jù)（手工）》；4月1日開始，手工和機(jī)打票據(jù)廢止，將全面實(shí)施財(cái)政電子票據(jù)改革工作。然而，電子票據(jù)的對(duì)接和打通仍面臨諸多痛點(diǎn)及難點(diǎn)。

    基于此，從2022年年底開始，易寶借助自身在政務(wù)行業(yè)深耕多年的優(yōu)勢(shì)和資源，開展為慈善組織提供電子捐贈(zèng)票據(jù)打通解決方案的新嘗試。

    易寶公益負(fù)責(zé)人王玉慧介紹，這不是易寶的突發(fā)行為。實(shí)際上，早在2008年汶川地震、2021年河南水災(zāi)等自然災(zāi)害應(yīng)急救援行動(dòng)中，易寶公益就通過數(shù)字技術(shù)積極開展網(wǎng)絡(luò)募捐。2018年獲得互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺(tái)資質(zhì)之后，月捐、公益數(shù)字藏品等創(chuàng)新性項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。

    在易寶看來，支付和公益是一對(duì)孿生兄弟，彰顯著物質(zhì)回報(bào)和精神需求的一體兩面。投身公益事業(yè)，通過支付幫助到更多需要關(guān)懷、值得幫助的人，是易寶公益設(shè)立的初衷和理想。

    具體到捐贈(zèng)電子票據(jù)解決方案，易寶支付高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理董軒給出了更為詳細(xì)的介紹。易寶支付捐贈(zèng)電子票據(jù)平臺(tái)通過與財(cái)政電子票據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了捐贈(zèng)人捐款之后系統(tǒng)自動(dòng)開票，無需慈善機(jī)構(gòu)人工介入，以“數(shù)字化”系統(tǒng)升級(jí)支持“便民化”服務(wù)?；谠摻鉀Q方案，公益慈善組織可以讓捐贈(zèng)者實(shí)時(shí)發(fā)起捐贈(zèng)票據(jù)開具需求，并實(shí)現(xiàn)秒級(jí)開票，使公益慈善組織在面對(duì)不斷涌現(xiàn)的“大量小額捐贈(zèng)”情況時(shí)，能夠節(jié)省在時(shí)間和人力上的投入成本，真正提升運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)降本增效；同時(shí)，也可讓網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)者獲得更順暢的捐贈(zèng)體驗(yàn)。

    易寶支付聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁余晨表示，數(shù)字化發(fā)展經(jīng)過了工具、結(jié)構(gòu)、理念三個(gè)層面的發(fā)展，其能夠改變商業(yè)模式，就一定可以改變公益模式。基于此，易寶支付從2003年創(chuàng)辦開始，就堅(jiān)持做公益路上的踐行者，希望通過技術(shù)和支付服務(wù)賦能公益伙伴，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，解決行業(yè)痛點(diǎn)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公益慈善事業(yè)發(fā)展。

    北京七悅社會(huì)公益服務(wù)中心主任盧瑋靜認(rèn)為，公益數(shù)字化包含三個(gè)層面，即慈善捐贈(zèng)數(shù)字化、公益行動(dòng)數(shù)字化和機(jī)構(gòu)管理數(shù)字化。其中，公益行動(dòng)數(shù)字化是一種深度的科技向善，最終或?qū)⒃诨ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)下創(chuàng)造出新的社會(huì)服務(wù)模式，數(shù)字化亦可為公益帶來更多的想象空間，重塑行業(yè)格局。而在機(jī)構(gòu)管理數(shù)字化中仍存在著諸多痛點(diǎn)，尤其是行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為薄弱，例如捐贈(zèng)電子發(fā)票的開具等，需要更多的探索者、行動(dòng)者和資源方支持與共建。

    現(xiàn)場(chǎng)，與會(huì)嘉賓針對(duì)捐贈(zèng)電子票據(jù)信息保護(hù)問題、電子票據(jù)與公益月捐兼容問題以及捐贈(zèng)服務(wù)如何更好地適老化等問題展開了充分討論，各方的經(jīng)驗(yàn)也為慈善組織探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路指明了方向。（于俊如）