北京市著力加強“友好之城”建設，積極推動黨建引領“專業(yè)社工+志愿服務”融合試點工作，17位專家督導、280余名持證社工、2400余名志愿者骨干深度參與，孵化多個社區(qū)志愿服務項目。

　　堅持黨建引領統(tǒng)籌部署落實

　　 組織有力。全市16區(qū)和經(jīng)開區(qū)選取37個試點社區(qū)，市級層面組建試點項目辦公室、項目組和督導組，分別負責統(tǒng)籌項目落實、對試點社區(qū)進行專業(yè)指導和項目督導工作。各區(qū)及試點社區(qū)黨委明確專人負責，確保試點項目實施效果。

　　 謀劃為先。立足北京超大城市治理需求，聚焦新興領域，聚焦基層治理，聚焦群眾急難愁盼，制定《北京市黨建引領“專業(yè)社工+志愿服務”融合試點項目工作方案》，將試點項目列入本市“友好之城”建設，推動志愿服務在基層治理中發(fā)揮更大作用。

　　 經(jīng)費支持。將志愿服務項目支持經(jīng)費列入市對區(qū)轉移支付資金，優(yōu)先支持各區(qū)試點項目，進一步強化服務供需對接，推動志愿服務項目化運行。

　　 指導跟進。中社部志愿服務促進中心相關負責同志多次帶隊赴北京市試點社區(qū)指導工作。市項目辦公室“每周一點位”，定期赴不同試點社區(qū)調研，推動工作開展。

　　堅持專業(yè)賦能推動“雙工”融合

　　 聯(lián)合開展調研。在社區(qū)黨組織領導下，專業(yè)社工帶領志愿者深入群眾，了解亟待解決的問題，摸準需求，形成了基礎數(shù)據(jù)和資源清單。

　　 專家指導賦能。發(fā)揮專業(yè)社工和高校集中的優(yōu)勢，組織高校和專業(yè)機構的17名督導專家聚焦志愿服務隊伍骨干培育、志愿者管理及激勵保障等重點議題，深入試點社區(qū)開展指導，并就項目實施方案、執(zhí)行過程中存在的問題提出改進建議，為項目規(guī)范實施提供堅實保障。

　　 服務穩(wěn)步推進。全市37個試點社區(qū)發(fā)揮社工的專業(yè)作用，積極培養(yǎng)志愿者骨干，全部完成志愿服務隊伍組建工作。試點社區(qū)在工作中初步探索形成了一批“專業(yè)社工+志愿服務”融合的實踐案例。

　　堅持需求導向確保取得實效

　　 隊伍有序組建。結合社區(qū)治理需求，新建“隨手公益”“紅驛先鋒”等14支志愿服務隊伍，整合提升“中軸π志愿服務隊”“香柳菁英”等23支志愿服務隊伍。各試點積極探索志愿服務積分制、服務兌換制等激勵措施，廣泛動員居民參與志愿服務。

　　 服務深入開展。圍繞“一老一小”、鄰里守望、平安建設、環(huán)境治理等，設計了“永愿助老安享銀齡”“護學藍”“首善河心”等一批符合實際、群眾歡迎的志愿服務項目，讓志愿服務更專業(yè)、更精準、更貼心。各試點社區(qū)依托黨群服務中心、社工站等服務陣地，開展知識講座、心理疏導、文藝表演、兒童托管等各類活動，讓社區(qū)居民切實感受到志愿服務就在身邊。

　　 資源有效整合。試點社區(qū)充分發(fā)揮社工在資源整合方面的專業(yè)優(yōu)勢，主動對接轄區(qū)內的各類企事業(yè)單位、社會組織和商戶，形成分類別的、動態(tài)更新的志愿服務資源庫。轄區(qū)單位通過提供場地支持、組織員工參與、捐贈活動物資、回饋激勵服務等方式，為社區(qū)志愿服務長效化、常態(tài)化開展提供支持保障。

　?。〒?jù)北京社會工作）