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黑龍江省打造特色養(yǎng)老服務(wù)體系:用心用情“守護(hù)”夕陽(yáng)
天津:“線下網(wǎng)點(diǎn)+線上平臺(tái)”共繪“老有所依”同心圓

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新聞內(nèi)容
2025年06月17日 星期二上一期下一期
黑龍江省打造特色養(yǎng)老服務(wù)體系:用心用情“守護(hù)”夕陽(yáng)

黑龍江省哈爾濱市群力新區(qū)某居民樓內(nèi),智能水浸傳感器及時(shí)阻止了獨(dú)居老人王淑芬家的漏水險(xiǎn)情;哈爾濱市松北區(qū)安居勝利康養(yǎng)中心五感花園中,趙奶奶聽(tīng)著鳥(niǎo)叫聲,在護(hù)理員引導(dǎo)下完成聽(tīng)覺(jué)訓(xùn)練……這些充滿科技與人文關(guān)懷的場(chǎng)景,是應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)的創(chuàng)新圖景。

   隨著中國(guó)社會(huì)老齡化趨勢(shì)日益顯著,優(yōu)化基本養(yǎng)老服務(wù)供給、建設(shè)具有龍江特色的養(yǎng)老服務(wù)體系已成為關(guān)乎民生福祉的重大課題。在這一背景下,黑龍江省積極行動(dòng),提出了一攬子政策舉措,并選定哈爾濱市作為先行試點(diǎn)城市。近日,記者走訪了哈爾濱市松北區(qū)安居勝利康養(yǎng)中心、太陽(yáng)島優(yōu)護(hù)以及建北頤養(yǎng)院,探訪醫(yī)養(yǎng)融合、智慧養(yǎng)老、社區(qū)嵌入等新型服務(wù)模式如何讓“夕陽(yáng)紅”煥發(fā)新活力。

  醫(yī)養(yǎng)融合醫(yī)療床位搬進(jìn)養(yǎng)老院

   走進(jìn)哈爾濱市安居勝利康養(yǎng)中心,記者感受到這里環(huán)境溫馨舒適。寬敞明亮的回形走廊、干凈整潔的房間、設(shè)施完備的娛樂(lè)區(qū)域,每一處都透露出對(duì)長(zhǎng)者的關(guān)懷和尊重。銷(xiāo)售部主管李瑩告訴記者,該中心是哈爾濱市鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興重點(diǎn)項(xiàng)目,占地面積5000平方米,擁有332張床位,旨在為長(zhǎng)者提供全方位的養(yǎng)老服務(wù)。

   “我們中心打造了康養(yǎng)、娛養(yǎng)、學(xué)養(yǎng)、旅養(yǎng)四位一體的立體化養(yǎng)老服務(wù)體系?!崩瞵撜f(shuō),“針對(duì)不同長(zhǎng)者的多樣化需求,我們提供了長(zhǎng)期照料、短期托養(yǎng)、日間照料和上門(mén)照護(hù)等多種服務(wù)。特別是我們的旅居游學(xué)服務(wù),讓長(zhǎng)者可以在康養(yǎng)基地開(kāi)啟文化旅行與學(xué)習(xí)之旅?!?br>
   護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)張穎的白大褂口袋里,裝著特制的“五色手環(huán)”——紅色代表高血壓,黃色標(biāo)注糖尿病,綠色是認(rèn)知障礙。“每位老人都有專屬的健康密碼?!?br>
   “如果獨(dú)居老人凌晨突發(fā)房顫,系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警,從發(fā)現(xiàn)到送醫(yī)僅用8分鐘?!痹谡劦结t(yī)養(yǎng)融合時(shí),張穎表示,該中心構(gòu)建了“中醫(yī)診療+現(xiàn)代康復(fù)”的特色醫(yī)療體系,由資深中醫(yī)專家坐診,提供針灸、推拿、中藥調(diào)理等傳統(tǒng)療法,并結(jié)合運(yùn)動(dòng)療法、飲食療法開(kāi)展個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)。

   該中心還特別規(guī)劃2000平方米室外五感療愈花園,認(rèn)知癥專區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,“這條‘記憶之路’種植著老人們童年常見(jiàn)的丁香、芍藥,觸感區(qū)的鵝卵石徑按足底穴位排布,聲景區(qū)的鳥(niǎo)鳴流水聲能降低焦慮指數(shù)?!蓖ㄟ^(guò)四季花卉景觀、流水聲景、芳香植物區(qū)、觸感體驗(yàn)區(qū)、養(yǎng)生茶點(diǎn)角,為認(rèn)知障礙老人提供多維度自然療愈,促進(jìn)感官功能修復(fù)與情感交流。

  養(yǎng)老革命智慧照護(hù)讓晚年生活更便捷

  “我每周都來(lái)做一次理療,就在我家樓下,每次做完都感覺(jué)身體很輕松?!?7歲的關(guān)萍阿姨笑容滿面地說(shuō)道。在太陽(yáng)島優(yōu)護(hù)群力家園的嵌入式照護(hù)中心,關(guān)阿姨正舒適地享受著紅外線理療服務(wù)。這里溫馨的環(huán)境和專業(yè)的服務(wù)讓她倍感親切與安心。

   關(guān)阿姨告訴記者,自從太陽(yáng)島優(yōu)護(hù)群力家園嵌入式照護(hù)中心開(kāi)業(yè)以來(lái),她的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。以前,她需要乘坐公交車(chē)或打車(chē)到較遠(yuǎn)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)去做理療,不僅耗時(shí)耗力,還常常因?yàn)樯眢w原因感到不便。而現(xiàn)在,只需步行幾分鐘,她就能享受到同樣甚至更加專業(yè)的服務(wù)。

   “這里的理療師都很專業(yè),每次都會(huì)根據(jù)我的身體狀況調(diào)整理療方案?!标P(guān)阿姨對(duì)理療師的服務(wù)贊不絕口,“他們還會(huì)耐心地給我講解一些健康知識(shí),讓我在日常生活中也能更好地照顧自己?!薄拔飿I(yè)從事養(yǎng)老有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目也提升了業(yè)主對(duì)物業(yè)的信賴感。”太陽(yáng)島優(yōu)護(hù)總經(jīng)理孫朋向記者介紹,太陽(yáng)島優(yōu)護(hù)在哈爾濱市設(shè)立的“嵌入式”智慧居家養(yǎng)老照護(hù)中心,依托物業(yè)資源,構(gòu)建“小區(qū)照護(hù)站+社區(qū)照護(hù)中心”,采取線上線下相融合的模式,打通“平臺(tái)+實(shí)體+服務(wù)”的養(yǎng)老閉環(huán),為老年人提供一站式服務(wù)。通過(guò)物業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)的結(jié)合,提升業(yè)主對(duì)物業(yè)的信賴感,同時(shí)通過(guò)物業(yè)繳費(fèi)單兌換養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容等舉措,增加業(yè)主與物業(yè)的互動(dòng),提升服務(wù)黏性,通過(guò)充分發(fā)揮社區(qū)資源的優(yōu)勢(shì),降低服務(wù)成本,提升服務(wù)覆蓋面。

   “我們希望通過(guò)不斷努力,能夠讓更多的老年人享受到智慧、便捷、貼心的養(yǎng)老服務(wù)?!碧?yáng)島優(yōu)護(hù)的負(fù)責(zé)人表示,“未來(lái),我們將繼續(xù)深耕智慧養(yǎng)老領(lǐng)域,為老年人創(chuàng)造更加美好的晚年生活?!?br>
  日間照料中心老年人身邊的幸?!案蹫场?br>
  “這里就在家門(mén)口,白天能跟同齡人一起下棋、聊天,還能理療,專人照顧,晚上吃完飯我就回家休息。”走進(jìn)哈爾濱市建北社區(qū)日間照護(hù)中心,助老餐廳的干凈衛(wèi)生、休閑娛樂(lè)室的寬敞明亮、理療室和助浴區(qū)的功能齊全,都讓人倍感溫馨。老年人們圍桌而坐,共享美食,歡聲笑語(yǔ)不斷。

   建北頤養(yǎng)院是由一座閑置的舊鍋爐房改建而成的星級(jí)養(yǎng)老服務(wù)綜合體。這里不僅提供社區(qū)居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù),還兼顧日間照料和長(zhǎng)者食堂等功能。哈爾濱市香坊區(qū)建北頤養(yǎng)院副院長(zhǎng)于佳佳介紹,他們針對(duì)不同身體狀況的老年人,制定了個(gè)性化的服務(wù)方案,從飲食、起居到健康管理?!叭臻g照料是介于專業(yè)護(hù)理及家庭護(hù)理之間的模式,我們有時(shí)候也叫‘日托’,將老人早上送到機(jī)構(gòu)來(lái),晚上接回家,對(duì)家屬來(lái)說(shuō)也是‘喘息式’的服務(wù)?!庇诩鸭呀忉尩溃袄先藗?cè)缟媳凰偷街行?,晚上再由家屬接回家。這種模式既能讓老人們得到專業(yè)的照顧,又能方便子女的日常生活和工作?!薄皩?shí)際上,我們提供這種‘喘息式’服務(wù)也是給照護(hù)老人的家屬放個(gè)假,比如有的家屬需要出門(mén),或者長(zhǎng)期照護(hù)失智、失能老人,長(zhǎng)時(shí)間的重壓會(huì)讓家屬喘不上氣來(lái),老人就暫時(shí)來(lái)到我們這里。”社區(qū)日間照料中心在為家屬提供喘息機(jī)會(huì)的同時(shí),也讓老人們能夠享受到“不離家”的養(yǎng)老生活,實(shí)現(xiàn)了老年人在社區(qū)內(nèi)的幸福養(yǎng)老。

   黑龍江省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將強(qiáng)化“黨有囑托·民政牽掛——守護(hù)夕陽(yáng)”家門(mén)口的幸福養(yǎng)老品牌建設(shè),繼續(xù)以老年人養(yǎng)老服務(wù)需求為導(dǎo)向,總結(jié)推廣哈爾濱居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)示范區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)做法,加快健全養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為專業(yè)支撐、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)供給格局,強(qiáng)化以失能老年人照護(hù)為重點(diǎn)的基本養(yǎng)老服務(wù),健全分級(jí)分類、普惠可及、覆蓋城鄉(xiāng)、持續(xù)發(fā)展的幸福養(yǎng)老服務(wù)體系,助力建設(shè)更高水平幸福龍江。

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